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    根河市退役軍人事務局開展優待證線上預約辦理工作

    發布者:Naixin 來源:呼倫貝爾日報 瀏覽: 發布時間:2022-05-17 10:21:13

    為切實保障退役軍人的合法權益,更好推動退役軍人和其他優撫對象建檔立卡及優待證申領發放工作,根河市退役軍人事務局按照上級文件要求,明確職責,發揮優勢,有序開展退役軍人優待證申領工作。

    通過發放暖心服務卡、微信群轉發通知、志愿者打電話、入戶走訪等線上線下聯動形式,讓退役軍人充分了解優待證的申請政策。為避免疫情防控期間人員聚集,根河市退役軍人事務局創新工作方法,通過微信公眾號小程序有序開展退役軍人優待證線上預約辦理工作。

    根河市退役軍人事務局微信公眾號開通“預約辦證”小程序,在小程序里,退役軍人可以根據自己所在的社區、鄉鎮,自行在小程序上預約合適的辦理時間,進行錯時辦證,節省辦證的排隊時間,積極響應了疫情防控“不扎堆不聚集”的要求,保證又快又好地完成優待證業務辦理。在辦理過程中,各退役軍人服務中心(站)的工作人員熱情接待,認真耐心、有條不紊地進行政策咨詢解答、疑問解答,主動幫助前來辦理業務的退役軍人填寫相關信息,做到不錯登、不漏登,確保采集的信息準確、全面。

    下一步,根河市退役軍人事務局將持續做好退役軍人優待證辦理工作,確保把各項優待政策落實、落細,并對高齡老人和行動不便的退役軍人進行上門服務,確保辦證工作全覆蓋,做到不漏一戶、不落一人,快速細致地完成優待證辦理工作。


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